Digitalizare pentru firme de transport și logistică
În logistică totul e contra timp, iar fiecare comandă trece prin telefoane, emailuri, platforme și hârtii până ajunge factură. Am lucrat cu toate tipurile de firme din domeniu: transport de marfă, case de expediții, depozite și curierat.
Te recunoști?
- Comenzile vin pe email, pe telefon și din burse de transport precum TIMOCOM, apoi se rescriu de mână în alt program.
- Documentele de cursă ajung la birou la câteva zile după livrare, iar factura pleacă târziu.
- Dispeceratul se ține în Excel și în agende.
- Ca să afli unde e o cursă, dai mai multe telefoane.
- Programul de transport, GPS-ul și contabilitatea nu sunt legate între ele.
- Mașinile fac kilometri fără marfă, pentru că rutele se planifică de mână.
- Codurile pentru e-Transport și tichetele de rută TollRo se completează de mână, pe fugă, pentru fiecare cursă.
- În depozit marfa se găsește greu, iar unele comenzi pleacă greșit.
- Facturile neîncasate se urmăresc din memorie.
- Nu ai un om tehnic care să îți spună de ce program ai nevoie.
Dacă ai bifat măcar două, problema nu e lipsa de software. E felul în care informația circulă între oameni, sisteme și departamente. Acolo începem.
De unde pornești
Firmele de transport și logistică pornesc de obicei din una din două situații.
Excel, Saga și platforme de comenzi
Comenzile se iau din burse de transport și din emailuri, se trec într-un Excel, iar facturarea se face în Saga. Fiecare pas înseamnă date copiate de mână, de oameni care oricum nu au timp.
Mai multe programe, niciunul legat de celălalt
Există un program de transport, un sistem GPS și un program de contabilitate, dar ce e într-unul nu se vede în celălalt. Dispecerul rămâne legătura dintre ele, cu telefonul în mână.
Ce digitalizăm, în ordinea în care contează
Nu începem cu cel mai mare proiect, ci cu cel care aduce rezultat vizibil repede și pregătește terenul pentru restul.
Comenzi într-un singur loc
Comenzile primite pe email, pe telefon și din bursele de transport ajung în același loc, o singură dată, și de acolo merg mai departe la cursă și la factură.
Documente de transport
Documentele de cursă se preiau și se prelucrează imediat după livrare, nu peste câteva zile, ca factura să plece la timp, iar contabilitatea să nu le introducă de mână.
Dispecerat și urmărirea curselor
Vezi în orice moment unde e fiecare cursă și în ce stare, fără telefoane de confirmare, iar clientul poate fi anunțat la timp.
Rute și flotă
Curse planificate pe date reale: mai puțini kilometri fără marfă, iar consumul, staționările și taxele de drum se văd pe fiecare mașină și pe fiecare cursă.
Depozit
Fiecare marfă are un loc cunoscut, comenzile se pregătesc cu verificare, iar stocul din program e cel de pe raft.
Programul potrivit: TMS, WMS, ERP
Îți explicăm pe înțeles ce face fiecare tip de program și de care ai nevoie, organizăm întâlniri cu 2-3 furnizori pentru fiecare soluție și te ajutăm să înțelegi și să negociezi ofertele.
Unde este industria azi
Firmele de transport și depozitare din România folosesc mai rar decât media Uniunii Europene programele de bază pentru gestiunea afacerii. Datele sunt pentru firmele cu cel puțin 10 angajați din transport și depozitare, în 2025.
23%
folosesc un ERP
față de 37% media UE
11%
folosesc un CRM
față de 19% media UE
8%
folosesc Business Intelligence
față de 12% media UE
Cum lucrăm cu firmele de logistică
Trei etape, fiecare cu un rezultat clar. Poți să te oprești după oricare dintre ele.
RIFT Discover
2-3 săptămâni
Discutăm cu conducerea ca să înțelegem ce vrei să îmbunătățești. Apoi facem interviuri cu oameni din dispecerat, depozit, facturare și contabilitate, pentru că problemele reale se văd de acolo. La final primești un raport cu soluțiile de optimizare, pe care îl discutăm împreună.
Detalii RIFT DiscoverRIFT Navigate
2-4 săptămâni pe soluție
Pentru fiecare soluție îți explicăm ce înseamnă concret și cât ar costa aproximativ. Dacă ești de acord, organizăm întâlniri cu 2-3 furnizori pentru fiecare soluție (TMS, WMS, ERP) și te ajutăm să înțelegi și să negociezi ofertele.
Detalii RIFT NavigateRIFT Transform
pe durata implementării
Coordonăm implementarea alături de echipa ta și de furnizori, măsurăm progresul și ne asigurăm că oamenii chiar folosesc noile instrumente.
Detalii RIFT TransformVezi de unde pornește firma ta
Auditul digital gratuit durează 5 minute și îți arată unde stai față de media europeană. Dacă vrei să discutăm direct, alege un interval în calendar.